Privacy Policy

Update : 6 avril 2026

Velogeren, dont le siège social est établi à Stationstraat 139 - 3570 Alken, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Coordonnées

Stationstraat 139 - 3570 Alken
http://www.velogeren.be
Nadia Appeltans est la Déléguée à la Protection des Données de Velogeren ! Elle est joignable via info@velogeren.be

Données à caractère personnel que nous traitons

Velogeren traite vos données à caractère personnel parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même.
Voici un aperçu des données à caractère personnel que nous traitons :

Prénom et nom
Coordonnées d'adresse
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, dans la correspondance et par téléphone
Données de localisation
Données sur vos activités sur notre site web

Données personnelles sensibles et/ou particulières que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteur. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons donc les parents à s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données soient collectées sur des enfants sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, contactez-nous par e-mail et nous supprimerons ces informations.

Finalités et fondements du traitement de vos données personnelles

Velogeren traite vos données personnelles aux fins suivantes :

Envoi de notre newsletter et/ou dépliant publicitaire
Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour l'exécution de nos services
Vous informer des modifications de nos services et produits
Livrer des biens et services chez vous

Prise de décision automatisée

Velogeren ne prend pas de décisions basées sur des traitements automatisés pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes.

Durée de conservation des données personnelles

Velogeren ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Partage de données personnelles avec des tiers

Velogeren ne fournit des données à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Consulter, modifier ou supprimer vos données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Velogeren, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer, ou d'envoyer à une autre organisation que vous désignez, les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles, ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, par e-mail. Pour nous assurer que la demande de consultation émane bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité. Sur cette copie, veuillez masquer votre photo, la zone MRZ (bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de registre national (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines. Velogeren tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité de Protection des Données.

Comment nous sécurisons les données personnelles

Velogeren prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des indices d'abus, contactez-nous par e-mail.